В Институте технологий управления состоялся мастер-класс «Цифровые технологии управления бизнес-процессами организации»
21.04.2023
18 апреля кафедрой современных технологий управления был проведён мастер-класс «Цифровые технологии управления бизнес-процессами организации». Основная цель мастер-класса заключалась в популяризации применения процессного подхода в управлении организациями для достижения бизнес-результатов за счёт применения современных информационных технологий.
Мастер-класс включал в себя рассмотрение теоретических аспектов, направленных на изучение понятийного аппарата BPM, основ бизнес- и цифровой трансформации, а также дорожной карты профессионального развития в виде модели компетенций.
Практическая часть мастер-класса была направлена на ознакомление и изучение способов представления бизнес-процессов в виде, например:
1. Табличного описания процессов (SIPOC), отражающего источники входов (поставщик) и цели выходов (потребитель) для:
представления процессов в удобной для восприятия форме;
определения консенсуса о границах проекта моделирования.
2. Графического представления моделей бизнес-процессов с помощью применения наиболее актуальных нотаций для моделирования, например:
IDEF0, направленной на построение верхнеуровневых процессов, при использовании которой студенты смогли провести моделирование заданного бизнес-процесса и провести его структурную декомпозицию;
BPMN 2.0 (ведущий стандарт для моделирования бизнес-процессов среди производителей систем BPMS), применение которой позволило студентам освоить графические элементы нотации, а также навыки моделирования и проектирования исполняемых процессов согласно лучшим мировым практикам.
Совместная работа вызвала неподдельный интерес среди слушателей, а проведение мастер-класса позволило студентам сформировать мнение об эффективности использования процессного управления, а также получить практические навыки работы для реализации себя в профессиональной сфере BPM.