Система менеджмента качества образования
-
Система менеджмента качества образования (далее — СМКО) — «инструмент» обеспечения эффективности подготовки в интересах государства, общества и личности конкурентоспособных, образованных, способных к саморазвитию и творческой инновационной деятельности специалистов для высокотехнологичных отраслей промышленности в интегрированном учебно-воспитательном и научно-производственном процессе на основе современных образовательных технологий и системы непрерывного образования.
Основой для создания СМКО Университета являются международные стандарты качества ISO 9000, законодательство Российской Федерации, типовая модель системы качества образования в учреждениях высшего и среднего профессионального образования и модели самооценки «Совершенства деятельности вуза», разработанные СПбГЭТУ «ЛЭТИ» на основе EFQM.
Координирует работу по системе менеджмента качества в Университете первый проректор - Прокопов Николай Иванович.
На высшее руководство вуза возложена задача по обеспечению и развитию в РТУ МИРЭА системы менеджмента качества.
Высшее руководство несет ответственность и имеет полномочия касательно:
- обеспечения разработки, внедрения и поддержания в рабочем состоянии процессов, требуемых системой менеджмента качества (СМК) вуза;
- представления отчетов высшему руководству (ректору) о функционировании СМК и необходимости ее улучшения;
- содействия распространения понимания требований потребителей во всем Университете (абитуриентов, студентов, родителей, работодателей, Министерства науки и высшего образования РФ, работников вуза).
Для осуществления работ по обеспечению и развитию системы менеджмента качества на соответствие требованиям серии международных стандартов ISO 9000 создано Управление качества и стратегического планирования.
Ответственными за систему менеджмента качества в подразделениях являются руководители структурных подразделений (начальники, директора, заведующие кафедрами).
Руководители подразделений назначают от своего подразделения уполномоченных по качеству.
Уполномоченные по качеству осуществляют работу по:
- информированию работников своего подразделения о функционировании системы качества в вузе и разрабатываемых документах;
- разработке документов СМК, предложений по усовершенствованию СМК (совместно с руководителем подразделения);
- организации учета, хранения и своевременной актуализации документов СМК в своем подразделении.
-
Структура и взаимодействие процессов СМКО РТУ МИРЭА
1 Управляющие процессы
1.1
1.2
1.3
Планирование и развитие процесса подготовки выпускников
Распределение ответственности и полномочий в СМКО и обмен информацией
Анализ и развитие СМКО
2 Основной процесс – обучение студентов по программам специалитета, бакалавриата, магистратуры
Подпроцессы
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
Конкурсный отбор и зачисление (входной контроль)
Аудиторные занятия (передача знаний - лекции, семинары, ЛР, СРС, ИЗ, КР, КП, консультации …)
Проверка знаний (оперативный контроль процесса - экзамены, зачеты, контрольные работы и др.)
Производственная,
преддипломная и другие практики
Государственный экзамен (выходной контроль качества подготовки выпускников)
Защита ВКР
(приемо-сдаточный контроль)
3 Основной процесс – обучение по программам подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре
Подпроцессы
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
Конкурсный отбор и зачисление (входной контроль)
Аудиторные занятия (передача знаний)
Работа над диссертацией (научная работа)
Педагогическая, производственная практика
Проверка знаний, экзамены по дисциплинам (выходной контроль качества подготовки)
Кандидатские экзамены (философия, иностранный язык, специальность; выходной контроль качества подготовки)
Защита диссертационной работы (приемо-сдаточный контроль)
4 Основной процесс – дополнительное образование
Подпроцессы
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
Конкурсный отбор и зачисление (входной контроль)
Аудиторные занятия (передача знаний)
Производственно-технологическая и
преддипломная практики
Проверка знаний, итоговый экзамен по специальности
Защита дипломных работ и проектов, аттестация специалистов
5 Обеспечивающие (вспомогательные) процессы
5.1.
Управление ресурсами (материально-техническое обеспечение, закупки)
5.2.
Управление инфраструктурой и производственной средой
5.3.
Управление человеческими ресурсами (подготовка кадров, аттестация, повышение квалификации сотрудников)
5.4.
Мониторинг и управление устройствами для мониторинга и измерения
-
Структура документированной СМКО
- РК (РК - описание СМК, политика, цели в области качества, распределение полномочий и ответственности, организационная структура, Устав)
- Процедуры
- Процессы
- Записи, инструкции, планы, формы
Основные нормативные документы СМКО
№
Номер документа СМКО
Наименование документа СМКО
1.
СМКО МИРЭА 4.4/01.РД.01-22
2.
СМКО МИРЭА 4.4/01.РД.01-21
3.
СМКО МИРЭА 7.5.3/02.СТО.01-22
Управление документацией СМКО
4.
СМКО МИРЭА 7.5.2/02.СТО.01-22
Управление записями
5.
СМКО МИРЭА 5.2.1/03.П.01-22
Положение о разработке политики и целей в области качества
6.
СМКО МИРЭА 5.3/01 П.01-22
Положение о распределении ответственности и полномочий в области системы менеджмента качества
7.
СМКО МИРЭА 7.1/02.СТО.01-22
Управление инфраструктурой и производственной средой для переданных процессов
8.
СМКО МИРЭА 9.1/02.СТО.01-22
Мониторинг качества
9.
СМКО МИРЭА 9.2/02.СТО.01-22
Внутренние проверки системы менеджмента качества образования
10.
СМКО МИРЭА 8.7/02.СТО.01-22
Управление несоответствующей продукцией
11.
СМКО МИРЭА 10.2/02.СТО.01-22
Организация и проведение корректирующих действий
12.
СМКО МИРЭА ПД.01-22
Организация проведения предупреждающих действий
13.
СМКО МИРЭА 4.1/02.СТО.01-22
Управление средой (контекстом) МИРЭА – Российского технологического университета
14.
СМКО МИРЭА 6.1/02.СТО.01-22
Анализ рисков СМКО РТУ МИРЭА
15.
СМКО МИРЭА 5.2/01.РД.01-21
Политика в области качества образования на 2021-2025 гг.
16.
СМКО МИРЭА 6.2/01.РД.01-22
Цели в области качества образования на 2022-2023 учебный год
17.
СМКО МИРЭА 9.3/02.О.01-22
Отчет о результатах анализа системы менеджмента качества образования со стороны высшего руководства (за 2021/2022 учебный год)
18.
СМКО МИРЭА 9.1.2/02.О.01-22
Отчет о результатах исследования удовлетворенности работодателей МИРЭА-Российского технологического университета за 2022 г. (учебный год 2021-2022)
19.
СМКО МИРЭА 9.1.2/02.О.02-22
Отчет о результатах исследования удовлетворенности студентов МИРЭА-Российского технологического университета за 2022 г. (учебный год 2021-2022)
20.
СМКО МИРЭА 9.1.2/02.О.03-22
Отчет о результатах исследования удовлетворенности преподавателей РТУ МИРЭА за 2021-2022 уч.г.
21.
СМКО МИРЭА 9.1.2/02.О.04-22
Отчет о результатах исследования удовлетворенности молодых преподавателей МИРЭА- Российского технологического университета за 2022 г.
22.
СМКО МИРЭА 4.4/01.РД.01-20
© 2023 МИРЭА - Российский технологический университет
Вход в личный кабинет студента
