В Институте технологий управления состоялся мастер-класс «Автоматизация бизнес-процессов в BPMS»

12 и 13 декабря кафедра современных технологий управления провела мастер-класс «Автоматизация бизнес-процессов в BPMS». Основная цель мероприятия заключалась в популяризации применения процессного подхода в управлении организациями для достижения бизнес-результатов за счёт использования современных информационных технологий.

Мастер-класс включал в себя рассмотрение теоретических аспектов, направленных на изучение понятийного аппарата BPM и BPMS, современных инструментов, позволяющих автоматизировать процессы без программирования.

Практическая часть мастер-класса была направлена на ознакомление и изучение одного из способов автоматизации процесса, состоящего из следующих компонентов:

• Для реализации интерфейса был выбран телеграм-бот — один из самых популярных мессенджеров с широкими возможностями для интеграции;
• Для создания объектной модели применялся яркий представитель headless архитектуры — Directus, позволяющий студенту без знаний программирования настраивать контекст для процесса;
• Для автоматизации бизнес-процесса, а также для объединения всех компонентов в единую систему использовался workflow движок N8N.

Совместная работа вызвала неподдельный интерес среди слушателей, а проведение мастер-класса позволило студентам сформировать мнение об эффективности использования процессного управления, а также получить практические навыки современной автоматизации процессов.